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Hoy en día, es común que los smartphones y otros dispositivos como audífonos, relojes y pulseras inteligentes cuenten con protección contra agua y polvo. Esto permite protegerlos de la lluvia, derrames accidentales o exposiciones normales al agua. Algunos smartwatches incluso permiten nadar a ciertas profundidades, tanto en agua dulce como salada. Sin embargo, es crucial evitar bañarse con agua caliente o entrar a saunas con estos dispositivos, aunque tengan la protección IP68 más alta.

La clasificación IP (Ingress Protection) indica el nivel de protección contra objetos sólidos y agua, donde números más altos indican mayor protección. Por ejemplo, un dispositivo con IP68 puede sumergirse hasta 1.5 metros de profundidad durante 30 minutos. Aunque esta protección reduce el riesgo de daños por agua, no garantiza protección completa y con el tiempo puede deteriorarse.

Incluso con dispositivos como los HUAWEI Pura 70 series, es importante recordar que los daños causados por agua no están cubiertos por la garantía, ya que la protección IP no es una certificación permanente. En cambio, algunos wearables como los HUAWEI WATCH GT 3 y GT 4, con certificaciones específicas, sí pueden tener cubiertos los daños por agua bajo ciertas condiciones.

El vapor del agua caliente puede infiltrarse en diversos componentes de estos dispositivos, como el puerto de carga, la batería y las cámaras, causando desde fallas intermitentes hasta problemas graves que requieren reparación profesional. Aunque la protección IP ayuda a reducir el riesgo de ingreso de vapor, no es infalible, especialmente en ambientes con mucho vapor como saunas o duchas muy calientes.

Para los audífonos TWS, es importante tener en cuenta que aunque pueden tener protección IP, sus estuches de carga generalmente no cuentan con este nivel de protección. Sumergir el estuche en la ducha también podría causar daños en la batería o el puerto de carga.

En caso de que un dispositivo Huawei falle debido al agua o vapor, se recomienda contactar con el soporte oficial a través del sitio web de Huawei, la aplicación My HUAWEI en dispositivos móviles, o desde la aplicación HUAWEI PC Manager en una HUAWEI MateBook. Se puede solicitar asistencia para la recolección del dispositivo dañado sin costo adicional, o llevarlo directamente a un centro de servicio para evaluación y posible reparación.

Es fundamental evitar situaciones que puedan comprometer la resistencia al agua de estos dispositivos, para mantener su funcionamiento óptimo y prolongar su vida útil.

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Redacción Gamecored https://www.gamecored.com

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